1. YCLIENTS
  2. Мобильные приложения для клиентов
  3. Мобильное приложение YPLACES
  4. Подробнее о работе приложения YPLACES на устройствах Apple

Подробнее о работе приложения YPLACES на устройствах Apple


Что случилось?

Мобильное приложение для записи YPLACES удалено из App Store. Это значит, что его нельзя скачать или обновить. Если у клиента уже скачано приложение, то оно будет работать, но могут возникнуть трудности с пуш-уведомлениями для ваших клиентов.

Вместо мобильного приложения теперь можно использовать веб-приложение.
Оно не требует установки через App Store. YPLACES будет открываться через мобильный браузер и клиенту будут доступны все возможности приложения, в том числе и пуш-уведомления.

Веб-приложение — это программа, которая запускается в веб-браузере и адаптирована для работы с телефона. Оно открывается нажатием на иконку на главном экране «Домой». Поэтому пользоваться им так же удобно, как и обычным приложением.


Как установить веб-приложение и начать получать уведомления?

Поделитесь с клиентами инструкцией ниже или ссылкой: https://yplaces.com/#intrstruction 

Шаг 1: На своем iPhone перейдите по ссылке: https://yplaces.com/app

Шаг 2: Авторизуйтесь под теми же данными, что и в мобильном приложении YPLACES.
К авторизации также можно вернуться позднее.

Шаг 3: Нажмите на кнопку «Поделиться» (квадрат со стрелкой).
В зависимости от версии iOS, кнопка может быть спрятана за тремя точками. В этом случае нажмите на три точки в правом нижнем углу, затем — «Поделиться».

Шаг 4: Выберите «Добавить на экран "Домой"»/«На экран “Домой”» (квадрат с плюсом).
В зависимости от версии iOS этот пункт может отображаться в основном списке или быть скрыт за кнопкой «Показать больше» — в этом случае пролистайте меню вниз.

Шаг 5: Укажите название иконки — YPLACES и нажмите «Добавить».

Шаг 6: Выйдите на рабочий стол и откройте новую иконку приложения, которая появилась на экране.

Шаг 7: В приложении нажмите на иконку вашего профиля с именем.
Если не авторизовались на Шаге 2, то сначала авторизуйтесь под теми же данными, что и в мобильном приложении YPLACES.

Шаг 8: Включите параметр «Уведомления YPLACES» и нажмите «Разрешить» во всплывающем системном окне.

Готово! Теперь можно пользоваться веб-приложением YPLACES и получать уведомления.


Что будет с приложениями YPLACES, которые уже установлены на iPhone?

Установленные мобильные приложения YPLACES продолжают работать на устройствах Apple. Единственное изменение — пуш-уведомления не приходят в мобильное приложение. При этом новые сообщения по-прежнему отображаются в Центре уведомлений в верхнем углу на главном экране.

99ebc900-c713-11f1-9050-fa163e2ff576

Напоминания о записях также будут приходить по электронной почте или в Телеграм — в зависимости от канала уведомлений, который у вас подключен.

Чтобы снова получать пуш-уведомления, необходимо установить новое веб-приложение. Можно одновременно пользоваться, как мобильным приложением, так и веб-приложением.


Что с приложениями YPLACES на Android?

Приложения YPLACES для пользователей Android по-прежнему доступны в RuStore, Google Play и AppGallery.

Новое веб-приложение YPLACES тоже можно использовать и на Android.


Можно ли удалить или переустановить приложения?

Мобильное приложение YPLACES скачать или обновить не получится. Вместо него можно использовать веб-приложение, оно не требует установки.


Предыдущая статья Мобильное приложение YPLACES
Следующая статья Мобильное приложение YPLACES для клиентов и владельцев бизнеса