Продажа товаров в мобильном приложении

Оглавление: 

1. Продажа товара отдельно от визита.
2. Продажа товара в визите.
3. Оплата товара. 

В мобильном приложении YCLIENTS можно оформить продажу товара, абонемента или сертификата непосредственно в визите. Также доступна возможность продажи товара без создания визита, если клиент не записан на услуги.

Продажа товара отдельно от визита 

1. Перейдите на вкладку «Журнал» внизу.

2. Нажмите на кнопку продажи товара в правом нижнем углу.

3. В открывшемся новом окне укажите всю необходимую информацию для продажи:

• Выберите клиента. Укажите номер телефона клиента, его имя и при необходимости Email. После введения данных нажмите кнопку «Продолжить».
• Добавьте сотрудника. Выберите сотрудника, который продает товар, из списка, после нажмите кнопку «Выбрать 1 сотрудника».
• Выберите нужный склад (при необходимости).
• Добавьте товар. Можно выбрать товар из категории, также найти нужный товар через поиск. Для продажи доступны любые товары, абонементы и сертификаты. После выбора товара укажите его количество, цена автоматически подтянется из карточки товара, ее можно изменить, также можно указать скидку на товар. После выбора товара нажмите кнопку «Сохранить».

4. Удалить добавленный товар можно нажав на его название в поле «Товары и абонементы» через значок с изображением корзины.

5. Чтобы перейти к оплате нажмите «Сохранить и оплатить».

Важно

Абонементы и сертификаты можно продавать только по одному экземпляру за раз. Для других товаров можно указать любое количество.

Если в типе абонемента/сертификата указана продажа с кодом, также необходимо сгенерировать код через кнопку с круглой стрелкой или указать его вручную.

Продажа товара в визите

1. Откройте или создайте запись/событие. Подробнее о создании записи и работе с журналом читайте в этой статье.

2. Чтобы продать товар, нажмите на кнопку «Добавить продажу» в блоке «Товары и абонементы».

3. В открывшемся окне выберите товар, абонемент или сертификат из списка или воспользуйтесь поиском.

4. Отредактируйте информацию о продаже товара (при необходимости), поля «Количество», «Цена» и «Скидка» редактируемые, для их изменения нажмите на число и введите новое значение. Также можно изменить сотрудника, продающего товар, и склад.

Если вы продаете абонемент или сертификат с кодом, введите код абонемента/сертификата в соответствующее поле вверху, чтобы сгенерировать код автоматически, нажмите на изображение с круглой стрелкой.

5. После изменений нажмите на кнопку «Сохранить». 

6. Удалить добавленный товар можно нажав на его название в поле «Товары и абонементы» через значок с изображением корзины.

Оплата товара

Оплату товара можно провести аналогично записи при помощи кнопок быстрой оплаты «Наличные» и «Карта», либо разделить оплату.

Также вы можете применить в визите программы лояльности, выбрать оплату по ссылке или QR-коду (если в вашем филиале подключены эти способы оплаты, подробнее о подключении читайте здесь).

Подробнее об оплате товара читайте в статье.

Важно

При продаже товара отдельно от визита удалить оплату товара можно только сразу после проведения оплаты. Если окно продажи было закрыто, то в мобильном приложении вернуться к нему не получится. В таком случае, удалить оплату можно в веб-версии программы в разделе «Финансы > Финансовые операции» или «Склад > Складские операции». Подробнее о возврате средств можно прочитать здесь.

Информацию о проданном клиенту товаре в мобильном приложении можно найти в разделе «Клиенты > три точки напротив имени клиента > История посещений».

Просмотреть детали складской или финансовой операции продажи можно в разделе мобильного приложения «Финансовые операции». Подробнее об этом разделе читайте в статье.